SUNLIGHT er en kæde af smykkeforretninger, der blev grundlagt i 1995 og omfatter nu 250 butikker over hele landet. For købere er SUNLIGHT-klubben organiseret, hvis medlemmer får rabatter, adgang til kampagner og et bonuskort, hvorpå point til køb akkumuleres.
For at blive medlem af SUNLIGHT Club og modtage et kort skal køberen registrere sig: udfyld en ansøgningsskema ved butikkens kasse. I det skal du angive pålidelige data i afsnittet "om dig selv" og kontakter til kommunikation.
Når kortet er udstedt, skal køberen underskrive det. Ved dette accepterer han behandlingen af personoplysninger og accepterer programmets regler. Kortet linkes til det telefonnummer, der er angivet i ansøgningsskemaet. En kode sendes til dette nummer, som skal rapporteres til butikens medarbejder. Hvis telefonnummeret senere ændres, skal køberen ansøge om omregistrering af kortet.
En forudsætning for at modtage et bonuskort er købers alder - mindst 16 år. De kan nægte en af tre grunde:
· Kunden har overtrådt reglerne for deltagelse i programmet;
· Klienten har misbrugt SUNLIGHT Clubs privilegier;
· Kunden har udfyldt forkert spørgeskemaet eller indtastet forkerte data.
Og hver klient kan kun udstede et kort. Hvis han køber to eller flere, blokeres alle kort, og deres bonusser annulleres.
En bonuskonto er knyttet til kortet. Når kunden har købt noget i SUNLIGHT-butikken, returneres 5% af købsbeløbet til denne konto. Point overføres næste dag efter køb. Du kan bruge dem til at betale med bonusser 10% af smykkens værdi. Men hvis en klient køber noget til en aktie, dvs. prisen på produktet er blevet reduceret, der gives ingen bonusser for dette.
Point beregnes fra kontoen 1 bonus = 1 rub. Og du kan bruge dem selv måneder efter købet. Men hvis klienten ikke har brugt kortet i mere end et år, annulleres alle hans bonusser.
SUNLIGHT udsteder tre typer kort: gave, elektronisk gavekort og genopladeligt bonuskort. Gavekortet har en pålydende værdi på 500 til 50.000 rubler. Gyldighedsperioden er et år efter køb; beløbet på kortet kan bruges til at betale for en eller flere varer. Et elektronisk certifikat sendes via e-mail, dets pålydende værdi er fra 300 til 30.000 rubler. Certifikatet er egnet til onlinekøb, og for at betale med det i butikken skal du udskrive det. Bonuskortet udstedes som nævnt via et spørgeskema.
For at akkumulere og bruge bonusser i SUNLIGHT-butikskæden har du brug for:
1. Køb varer i SUNLIGHT og fremvis et bonuskort i kassen inden du betaler. Hvis du køber uden kort, krediteres bonusen ikke.
2. Bonusser tildeles som velkomst til en ny klient - 1000 stykker. De kan også betale sig for en brøkdel af prisen på smykker.
3. I perioden med særlige kampagner kan kortindehavere få 70% rabat på smykker. I SUNLIGHT-kataloget fremhæves disse salgsfremmende produkter i farve.
SUNLIGHT-bonusser kan også opnås ved hjælp af en mobilapplikation, som skal downloades fra APP-butikken. Efter registrering skal du aktivere rabatten, og hvordan en ny klient får 2000 point for dette. Du kan bruge dem til at betale i SUNLIGHT onlinebutikken. Derudover tildeles bonusser også for online-køb. Og for at tiltrække nye kunder modtager køberen:
· 250 point for hver 10 personer, han bragte for at registrere sig i ansøgningen;
· 250 point for det første køb, som den henviste ven foretager, men kun hvis denne ven allerede har købt i SUNLIGHT før;
· 250 point til køb af en tiltrukket klient i mængden på 1000 rubler eller mere, hvis han købte et smykke en måned efter registreringen.
Og kampagnekoden, der giver køberen 70% rabat, kommer til det telefonnummer, der er angivet af kortindehaveren i spørgeskemaet. Med denne kode kan du købe smykker i en rigtig butik eller bestille dem online.
For at kontrollere saldoen på bonuskortet skal du enten gå til din personlige konto på det officielle websted eller ringe til hotline - 8-800-775-2222. Opkaldet er gratis. Og den tredje vej er en SMS-besked med teksten 585 til nummeret 2420. Det er kun nødvendigt at sende det fra det nummer, som kortet er knyttet til. Omkostningerne ved en sådan SMS bestemmes i henhold til mobiloperatørens takster.
Hvis køberen har mistet bonuskortet, skal han handle på denne måde:
· Ring til SUNLIGHT hotline-telefonnummeret;
· Derefter suspenderes kortet, og du skal få et nyt kort i nogen af Sunlight-butikkerne.
Du kan ikke trække penge fra SUNLIGHT-bonuskortet samt overføre dem til andre kort.
